
1on1で上司に「何をしてほしいか」が明確な人は、成果につながると感じる割合が高い
1on1で上司に何を求めるかは、人によって異なります。すぐに助言がほしい人もいれば、一緒に考えてほしい人、ただ聞いてほしい人もいる。
では、そうした求めるものがはっきりしている部下と、特にない部下とでは、1on1が成果につながっているという実感に違いがあるのでしょうか。
KAKEAIが2026年5月に、上司と定期的に1on1を行う会社員約1万人に実施した調査から読み解きます。
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上司に求めるものがある人と、ない人
調査では、1on1で上司に期待する対応として、「アドバイスがほしい」「一緒に考えてほしい」「話を聞いてほしい」「意見を聞きたい」「報告したい」といった選択肢を設けています。
これらのいずれかを選んだ「期待する対応が明確な層」は6,880人。期待する対応がない層は1,555人でした。
両者で「1on1が業務の成果につながっている」と感じる人の割合を比べると、期待が明確な層は39.3%、期待がない層は8.4%。その開きは約4.7倍に達します。

この結果は、「1on1で上司への期待を明確にすれば成果が上がる」という因果関係を示したものではありません。
それでも目を引くのは、上司に求めるものが定まっている層と、そうでない層の間にこれほど大きな差があることです。
普段、部下の期待を把握しないまま1on1を始めている場合は、事前に確認する仕組みを取り入れるか、冒頭で「今日はどう関わってほしい?」と一度聞いてみると、いつもと違った反応が得られるかもしれません。

上司に求めるものがある人と、ない人
調査では、1on1で上司に期待する対応として、「アドバイスがほしい」「一緒に考えてほしい」「話を聞いてほしい」「意見を聞きたい」「報告したい」といった選択肢を設けています。
これらのいずれかを選んだ「期待する対応が明確な層」は6,880人。期待する対応がない層は1,555人でした。
両者で「1on1が業務の成果につながっている」と感じる人の割合を比べると、期待が明確な層は39.3%、期待がない層は8.4%。その開きは約4.7倍に達します。

この結果は、「1on1で上司への期待を明確にすれば成果が上がる」という因果関係を示したものではありません。
それでも目を引くのは、上司に求めるものが定まっている層と、そうでない層の間にこれほど大きな差があることです。
普段、部下の期待を把握しないまま1on1を始めている場合は、事前に確認する仕組みを取り入れるか、冒頭で「今日はどう関わってほしい?」と一度聞いてみると、いつもと違った反応が得られるかもしれません。









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