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部下の方へそのほかの面談

面談ではどんなことを聞かれるのか

更新日 株式会社KAKEAI

先に答え

上司との面談で聞かれることの中心は、多くの場合、今している仕事の進み具合と、進めにくいと感じていることです。KAKEAIの1万人調査では、上司との面談で話している話題は「具体的な仕事」が76.7%で最も多くなっています。面談で聞かれることの多くも、自分が一番よく知っている自分の仕事についてだと考えられます。評価の面談や目標の面談では、目標に対する自分の見方や、根拠にした仕事を聞かれます。答えを暗記するより、自分の仕事の状況を整理し、自分から話したいことと上司に期待することを1つずつ持っていくほうが、面談を役立てやすくなります。

数字で見る

上司との面談で話されている話題は、具体的な仕事が最も多く、人事評価、会社や組織の方針と続きます。面談で聞かれることの中心は、回答者自身が今している仕事だと考えられます。また、上司に期待することがある人のほうが、面談が成果につながっていると感じている割合が高くなっています。上司に期待することを持って面談に臨むことと、面談が役に立っていると感じることには、関係があることがうかがえます。

76.7%
1万人調査
上司との面談で話している話題(複数回答)として、「具体的な仕事」を選んだ人の割合
「人事評価」は43.4%、「会社や組織の方針」は36.7%、「人間関係」は31.1%、「キャリア」は27.7%でした。つまり、上司との面談で最も多くの人が話しているのは、具体的な仕事の話です。
22.9%
1万人調査
上司との面談で話している話題(複数回答)として、「心身の状態」を選んだ人の割合
「プライベート」は16.4%、「人生や仕事観」は7.5%でした。心身の状態は、仕事や評価の話より少ないものの、上司との面談で話されている話題の1つです。面談で体調の話が出ることは、珍しくないと言えます。
8.4%
1万人調査
面談で上司に期待することが特にない人のうち、面談が成果につながっていると感じている人の割合
上司に期待することがある人では39.3%でした。上司に期待することがある人のほうが、面談が成果につながっていると感じている割合が高いという結果です。

1万人調査は、面談で上司から何を聞かれたかを尋ねたものではありません。話題の数字は、上司との面談で話している話題として回答者が選んだものです。

出典:株式会社KAKEAI「1on1実態調査」(N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査)

この調査は、上司と定期的に面談をしている会社員1万人に、面談を受ける立場での実感を尋ねたものです。

面談で聞かれることの中心は、今の仕事の進み具合と困っていること

上司との面談で聞かれることの中心は、多くの場合、自分が今している仕事の進み具合と、進めにくいと感じていることです。採用面接とは違い、答えを前もって用意しなければ困る質問は、それほど多くないと考えられます。聞かれることの多くは、自分が一番よく知っている自分の仕事についてでしょう。

KAKEAIが会社員1万人を対象に行った調査では、上司との面談で話している話題(複数回答)は「具体的な仕事」が76.7%で最も多く、次が「人事評価」の43.4%でした。「会社や組織の方針」36.7%、「人間関係」31.1%、「キャリア」27.7%、「心身の状態」22.9%と続きます。つまり、上司との面談で最も多くの人が話しているのは、仕事の話です。評価や会社の方針、体調の話をしている人もいますが、仕事の話をしている人より少なくなっています。

面談で聞かれることに備えたいなら、まず自分の仕事の状況を見直しておくとよいでしょう。

面談の種類によって、聞かれることの中身は変わります。月に1回の定期の面談なら仕事の話が中心で、期の初めや終わりの面談なら、目標や評価の話が加わります。どの面談かが分からないときは、日程の連絡を受けたときに上司に尋ねておくと安心です。

  • 来週の面談は、いつもの定期の面談でしょうか。それとも、評価や目標の話が中心になりますか。準備をしておきたいので、教えていただけると助かります。

面談で聞かれることの例と、答え方(話題ごと)

以下では、新商品のカタログ制作を任されている部下が、上司と定期の面談をする場面を例にします。聞かれることは話題ごとに型があるので、自分の仕事に置き換えて読んでください。

話題(1万人調査で話している人の割合)聞かれることの例答えの用意の仕方
具体的な仕事(76.7%)「カタログの制作は、今どこまで進んでいますか」「進めにくいところはありますか」進み具合を数字や日付で言えるようにし、迷っている点を1つ決めておく
人事評価(43.4%)「今期の目標に対して、自分ではどう感じていますか」目標の文を読み直し、根拠にできる仕事を2つか3つ挙げられるようにする
会社や組織の方針(36.7%)「来期の方針で、分からないところはありますか」方針の資料を読み、自分の仕事とつながらない点をメモしておく
人間関係(31.1%)「チームの中で、やりにくいと感じることはありますか」話す範囲を自分で決めておく。話したくないことは、話さなくてよい
キャリア(27.7%)「この先、どんな仕事をしていきたいですか」決まっていなければ、今の仕事で身につけたいことを言えばよい
心身の状態(22.9%)「最近、忙しさや体調はどうですか」事実を短く伝える。詳しく話したくないときは、話せる範囲だけでよい

仕事の進み具合を聞かれたとき

進み具合は、割合か日付で答えると上司に伝わりやすく、そのあとの相談にもつながります。

  • カタログの原稿は8割ほどできていて、残りは価格の表です。写真は、撮影の日程がまだ決まっていません。
  • 印刷会社への入稿は来月10日の予定ですが、写真の撮影が来週中に決まらないと、1週間ほど遅れる見通しです。

進めにくいところを聞かれたとき

困っていることを聞かれたら、困っている内容と、上司に期待することを一緒に伝えます。

  • 撮影の日程で止まっています。商品の担当部署に私から頼んでいますが、返事がありません。課長から一度声をかけていただくことはできますか。
  • 価格の表の見せ方で2つ案があって、どちらにするか迷っています。一緒に考えていただけますか。

評価や目標について聞かれたとき

自己評価を聞かれたときは、根拠にした仕事を挙げて答えます。評価の結果は上司一人では決められないことが多いため、面談の場で結果を尋ねるより、今の時点で足りないと感じる点を聞いておくほうが役に立つでしょう。

  • 今期の目標のうち、カタログの制作は予定通り進んでいると感じています。前の号で遅れた原因だった校正の回数は、今回は2回に減らせました。
  • 課長から見て、今の時点で足りていないと感じる点があれば、今のうちに教えていただきたいです。

キャリアや心身の状態について聞かれたとき

この先やりたいことが決まっていなくても、答えに困る必要はありません。今の仕事の中で身につけたいことを言えば、十分な答えになります。体調について詳しく話したくないときは、話せる範囲だけを伝えてかまいません。

  • この先のことは、まだはっきり決めていません。今は、カタログの企画から入稿までを一人で回せるようになりたいと思っています。
  • 体調は、今は問題ありません。ただ、入稿前の2週間は残業が続く見通しなので、その時期の仕事の量は相談したいです。

面談の想定質問への備えは、答えの暗記より、話したいことと上司に期待すること

面談で聞かれることに答える準備よりも、自分から話したいことと、上司に期待することを1つずつ持っていく準備のほうが、面談を役立てやすくなります。KAKEAIの1万人調査では、上司に期待することを尋ねた質問で「期待していることは特にない」を選んだ人のうち、面談が成果につながっていると感じる人は8.4%でした。上司に期待することがある人では39.3%です。つまり、上司に期待することがある人のほうが、面談が成果につながっていると感じている割合が高くなっています。

上司に期待することは、「報告したい」「意見を聞きたい」「一緒に考えてほしい」「具体的なアドバイスがほしい」「話を聞いてほしい」のような言葉で伝えると、上司にも分かりやすくなります。面談の前に、次の3つを1行ずつメモにしておくと、聞かれることへの備えと、話したいことの用意が同時にできます。

  • 前回の面談で決めたことの、今の進み具合
  • 今日、自分から話したいこと
  • そのことについて、上司に期待すること
  • 今日は、カタログの印刷会社の選び方について、課長のご意見を伺いたいです。
  • 前回決めた、校正の回数を減らす進め方は、今回うまくいきました。そのご報告をしたあと、写真の手配についてご相談したいです。
  • 今日は特に相談したいことはないのですが、カタログの進み具合をご報告したあとで、課長から気になっている点があれば伺いたいです。

KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、面談は上司と部下の両方が当事者で、どちらかだけに責任を負わせるものではないと考えています。聞かれることを待つだけの面談より、部下の側からも話したいことを持ち込む面談のほうが、二人にとって使いやすい時間になるでしょう。

面談で答えにくいことを聞かれたとき

聞かれたことにその場で答えられないときは、無理に答えを作らず、いつ答えるかを伝えます。言いにくいことを聞かれたときも、同じです。

  • その点は、今すぐには答えが出ません。次の面談までに考えてきてもよいでしょうか。
  • 撮影の費用の見込みは、私もまだ把握できていません。確認して、明日お伝えします。
  • 言いにくいのですが、入稿の日程は、このままでは間に合わない見通しです。先にそのことをお伝えしたうえで、進め方をご相談したいです。
  • その話は、今日は詳しくお話ししにくいです。仕事の量については、相談したいと思っています。

評価への不満や、人間関係の悩みを聞かれたときは、事実と自分の受け取り方を分けて話すと、上司も対応しやすくなります。体調や家庭の事情で仕事に影響が出ているときは、上司から産業医や人事につないでもらえることもあります。詳しい事情を上司に話すかどうかは、自分で決めてかまいません。

面談が役に立ったかの振り返り方

面談が役に立ったかどうかは、聞かれたことにうまく答えられたかではなく、面談のあとの仕事の動きで振り返ります。

  • 自分から話したいことを1つ出せたら、次の面談では、そのことについて上司に期待することも一緒に伝えてみるとよいでしょう。
  • 上司に期待することを伝えられたら、次は面談の終わりに、自分が次にすることと上司がしてくれることを、二人で言葉にしておきます。
  • 聞かれたことに答えるだけで終わった回のあとは、前回決めたことの進み具合と今日話したいこと、上司に期待することの3つを1行ずつメモにしてから次の面談に臨むと、話を切り出しやすくなります。聞かれることへの不安は、自分から話すことが決まっていると、小さくなりやすいものです。

この場面で、Kakeai AI 1on1 でできること

Kakeai AI 1on1 は、上司と部下の1on1の準備・会話・ふりかえり、そして日常の仕事の場面で、お二人のこれまでの1on1を踏まえた具体的な支援を届ける AI です。

上司との面談で何を話せばよいか分からない、何を聞かれるのか不安だ、初めての面談で何から話せばよいか迷うというときに、会社でKakeai AI 1on1を利用している場合は、次のことができます。

面談の前に、「1on1の準備」で。

何を話したいか、上司に何を期待するかを、面談の前に伝えたうえで面談を始められます。

テーマと期待する対応を選び、「この1on1へのメモ」に話したいことを書いて保存すると、上司の画面にも表示されます。期待する対応は、部下の側から選べます。1on1が始まると、Kakeai AI が開始の挨拶でテーマと期待する対応を挙げます。

表示の例(テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です)

…準備されたテーマは「競合調査と市場規模の試算」×「報告したい」の1つです。…

面談の前に、「1on1前のAIアドバイス」で。

話すことが思いつかないときも、今の仕事の中から話題を一つ選んで面談に入れます。

Kakeai AI が、これまでの1on1と今回の準備を踏まえて、ご自身向けに、その回の入り方と、臨み方の工夫を最大3つ書きます。上司にどう関わってほしいかを自分から伝える提案が書かれることもあります。上司には、上司向けの別の内容が表示されます。

表示の例(テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です)

…「今日が初めてなので、まず私から一つ話しておきたいことを伝えてもいいですか」。…何を話すかは、今の仕事でうまくいっていること・少し気になっていること・聞いておきたいことのどれでも構いません。…

面談のあと、「1on1後のAIアドバイス」で。

返事が短く終わった場面で、次に何と言えるかを、具体的な一言の例として受け取れます。

Kakeai AI が、ご自身向けに、その回のよかった場面を取り上げ、次の1on1や日常で試せることを書きます。話が深まらずに終わった大事な場面があれば、次に言えそうな一言の例を添えることもあります。上司には別の内容が表示されます。

表示の例(テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です)

…「稟議の書き方を一度教えていただけますか」と具体的に言い出してみることも一つの選択肢です。

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  • 1万人のデータで見る、1on1の頻度・時間・場所・話題の実態
  • 成果・成長の実感を左右するもの(実施理由・上司への期待・困りごと・行動への接続)
  • 明日の1on1からできること(前・最中・直後・日常の4つの場面と、具体的な声のかけ方)

よくある質問

上司との面談では、どんなことを聞かれますか。

上司との面談で聞かれることの中心は、今している仕事の進み具合と、進めにくいと感じていることです。KAKEAIの1万人調査では、上司との面談で話している話題は「具体的な仕事」が76.7%で最も多く、「人事評価」43.4%、「会社や組織の方針」36.7%と続きます。期の初めや終わりの面談では、目標に対する自分の見方や、根拠にした仕事を聞かれることが加わります。

面談の想定質問に、答えを用意しておくべきですか。

面談の想定質問に対して、答えを暗記して用意する必要はありません。聞かれることの多くは自分の仕事についてなので、進み具合を数字や日付で言えるようにし、迷っている点を1つ決めておけば十分です。それよりも、自分から話したいことと上司に期待することを1つずつ用意しておくほうが、面談を役立てやすくなります。

面談で将来のことやキャリアを聞かれたとき、決まっていなければどう答えればよいですか。

面談で将来のことやキャリアを聞かれて、まだ決まっていないときは、そのまま伝えてかまいません。「まだはっきり決めていません。今は、この仕事を一人で回せるようになりたいです」のように、今の仕事の中で身につけたいことを言えば、十分な答えになります。答えが立派かどうかより、今どう考えているかを率直に伝えるほうが、その後の話につながりやすいでしょう。

面談で答えにくいことや、答えが分からないことを聞かれたらどうすればよいですか。

面談で答えが分からないことを聞かれたときは、その場で答えを作らず、「確認して明日お伝えします」「次の面談までに考えてきてもよいでしょうか」と、いつ答えるかを伝えます。体調や家庭の事情など、詳しく話したくないことは、話せる範囲だけを伝えてかまいません。必要なら、上司から産業医や人事につないでもらえることもあります。

面談で聞かれる前に、部下の側から話してもよいですか。

面談は、上司から聞かれるのを待たず、部下の側から話したいことを切り出してよい時間です。話したいことと、そのことについて上司に期待することを一緒に伝えると、上司もどう関わればよいかが分かりやすくなります。面談の最初に「今日は○○について、ご意見を伺いたいです」と伝えると、その回に話すことがはっきりします。

出典と、この数字を引用するときの書き方

出典:株式会社KAKEAI「1on1実態調査」(N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査)

調査と利用データの集計について

引用する際は、「出典:株式会社KAKEAI『1on1実態調査』(2026年)」と、このページのURLを明記してください。

このページのURL:https://kakeai.co.jp/guide/what-you-get-asked-in-meeting-with-boss

作成者と運営者

KAKEAIでは普段、「上司」「部下」という言葉を使っていません。このページでは、多くの方に伝わりやすいよう、一般的な呼び方として「上司」「部下」と書いています。

このページは、Kakeai AI 1on1 を提供する株式会社KAKEAIが、自社で実施した1万人調査と Kakeai AI 1on1 の利用データの集計をもとに作成したものです。

運営者:株式会社KAKEAI(会社概要) 更新日: