部下をランチや食事に誘う・おごるときの注意点

部下をランチや食事に誘ってよいか：誘ってよいが、断れる形で、全員に同じ条件で

部下をランチや食事に誘うこと自体は、かまいません。注意したいのは、誘い方と、その場で何を話すかの2つです。誘いは部下が断れる形にし、特定の部下だけを続けて誘わず、食事の場に指導や評価の話を持ち込まないようにします。

上司からの誘いは、部下にとって断りにくいことが多いようです。断ったことが評価や見られ方に響くのではないかと考える人もいるからでしょう。誘うときは、その前提で言葉を選んでください。

ここでは、総務の部署に異動してきて、社内行事の手配を担当することになった部下を、上司がランチに誘う場面を例にします。

上司との面談の理由として多いのは、関係づくりより仕事を進めること

食事に誘う目的として、関係づくりや、本音を聞くことを思い浮かべる上司は多いでしょう。ただ、部下が上司との面談をしている理由を見ると、関係づくりは最も多い理由ではありません。

KAKEAIの1万人調査では、上司との面談をしている理由（5つまで選択）として「上司との関係性を維持・向上させるため」を選んだ人は30.3%でした。最も多いのは「自分の仕事を進めるため」の52.8%、次が「会社や組織の考えや状況を理解するため」の38.5%で、関係性は3番目です。つまり、面談の理由として、関係づくりより仕事を進めることを挙げる人のほうが多い、ということです。

面談についての数字ですが、部下が上司との時間に仕事の話を求めているのであれば、食事で関係ができることはあっても、仕事の相談や上司の意見を聞く場の代わりにはなりにくいと考えられます。関係づくりそのものが要らないという意味ではなく、仕事の相談は面談の場で聞き、食事はそれとは別の時間として分けておく、という意味です。

同じ調査では、上司との面談の困りごとに「自分自身への評価や見られ方への影響が気になり本音が話せない」を挙げた人は9.3%でした。20代の回答では14.4%です。上司との面談で、評価が気になって本音を話せない人が1割近くいるということです。

食事の場でも、部下の目の前にいるのは同じ上司です。そのため、食事なら本音が聞けるとは考えにくいでしょう。

部下を食事に誘うとき、おごるときの注意点と言い方

誘うとき：断れる形にする

誘うときは、日を1つに決めず、断っても理由を聞かないと先に伝えます。異動してきた部下なら、歓迎の意味を言葉にし、ほかのメンバーも一緒に誘うとよいでしょう。

二人で食事に行くときは、目的を先に言い、仕事の相談は面談で聞くと分けておきます。

断られたとき

断られたときは、理由を聞かず、次の約束も取り付けません。

おごるとき：職場の慣習に合わせ、全員に同じ条件で

おごるかどうかは、職場の慣習に合わせてください。上司がおごるのが普通の職場なら、そうしてかまいません。ただし、避けたいことが3つあります。特定の部下だけにおごること、金額が大きい店に連れていくこと、おごったことを引き合いに出すことです。

おごられると、部下は何かを返さなければならないと感じることがあります。「おごったのだから」という気持ちが上司の側に残らないよう、見返りを期待しないことを自分に言い聞かせておくとよいでしょう。経費で処理できるかどうかは、会社の決まりに従います。

食事の場で仕事の相談や私生活の話が出たときの対応

食事の場で部下から仕事の相談が出たときは、その場で結論を出さず、面談の時間に改めて聞くと伝えます。食事の場の話は記録に残らず、二人で決めたことがあとで食い違いやすいからです。

私生活の話が出たときは、聞く側にとどまり、詳しく尋ねず、ほかの人に話しません。本人から意見を求められたときは分かる範囲で答え、仕事の調整が要るなら面談で改めて相談します。

食事の場で、指導や評価の話はしません。本人はその場を離れられず、ほかの人の目もある中では、言い分を言いにくいからです。

部下をランチや食事に誘うときに避けたいこと

避けたいのは、食事を、本音を聞く場や指導の場として使うことです。

• 飲みに誘って本音を聞こうとする。上司の前では、酒の席でも評価が気になる人はいます。本音は、面談の場で、話した内容をどう扱うかを先に伝えてから聞くほうが、本人も話しやすくなります。
• 特定の部下だけを、続けて二人で誘う。誘われない部下は、差を感じるかもしれません。誘うなら、全員に同じ条件にします。
• 食事の場で、直してほしいことや評価の話をする。本人が言い分を言いにくい場で、重い話をしないでください。
• おごったことを、あとで引き合いに出す。「あのとき、おごったのに」という言葉は、一度で関係を損ねかねません。
• 逆に、誘うのが怖いからと、特定の部下だけ誘わない。ほかの部下は誘うのに本人だけ誘わない形になると、本人には距離を置かれていると映るかもしれません。誘わないなら、それも全員同じにします。

食事に誘ったことがうまくいったかを、どこで見るか

食事に誘ったことがうまくいったかは、その場が盛り上がったかではなく、そのあとの仕事の場で、二人のやり取りが変わったかで振り返ります。次の点を、しばらくあとに自分に問いかけてみてください。

• 食事のあとの仕事の場で、本人との相談や質問のやり取りが、以前よりしやすくなったでしょうか。
• 食事の場で聞いた私生活の話を、ほかの人に話さずにいられたでしょうか。
• 誘ったとき、本人が断りやすい言い方になっていたでしょうか。断られたときに、理由を聞かずにすませたでしょうか。
• 仕事の相談が食事の場で出たとき、面談の場に持ち帰って、きちんと聞いたでしょうか。

KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、上司と部下の関係は、仕事の話を前に進める中でできていくものだと考えています。食事の時間は、その助けにはなっても、代わりにはなりにくいものです。関係づくりのために食事に誘うなら、それとは別に、仕事の相談を聞く面談の時間も確保してください。