部下の方へ部下との関わり
上司に見捨てられたと感じるとき、 どうすればよいか
先に答え
上司に見捨てられたと感じるときは、まず、何がきっかけでそう感じたのかを分けてみてください。1on1の間があいた、担当を外れた、反応が減ったといった変化には、上司の側の事情があることもあります。理由を決めつける前に、自分の仕事の相談として時間をもらうとよいでしょう。そのうえで、変化の理由を尋ね、上司に期待することを伝えます。1on1を支援するサービス「Kakeai AI 1on1」の利用データ(抽出した30万回の1on1の記録)では、続けて行われた1on1の間隔の20.6%が、月1回のペースより長くあいていました。1on1の間があくこと自体は、珍しいことではありません。
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Kakeai AI 1on1の利用データでは、続けて行われた1on1の間隔が、月1回のペースより長くあくことは珍しくありませんでした。KAKEAIの1万人調査では、話したいことを切り出せないと感じている人でも、面談が成果につながっていると感じている人の割合は、回答者全体より高くなっていました。上司との関わりが変わったと感じたら、理由を決めつけず、部下の側から話す時間を頼んでみてください。
- 20.6%
- Kakeai AI 1on1 利用データ
- 同じ上司と部下が続けて行った1on1の間隔のうち、月1回のペース(21〜45日)より長くあいたものの割合
- 月1回のペースが51.3%、隔週が16.1%、毎週が12.0%で、間隔の中央値は29日でした。決まった間隔で1on1を続けることは、それだけ難しいということです。
- 9.7%
- 1万人調査
- 上司との面談の困りごと(複数回答)に「話したいこと、話すべきことを切り出せない」を挙げた人の割合
- この人たちのうち、面談が成果につながっていると感じている人は36.5%で、回答者全体の31.9%より高くなっていました。話を切り出しにくいと感じることと、面談の成果を感じることは、両立しているということです。
利用データの間隔は、続けて行われた1on1どうしの日数の差を1つずつ集計したもので、上司が部下にどう関わっているかを示すものではありません。
出典:株式会社KAKEAI「1on1実態調査」(N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査)
この調査は、上司と定期的に面談をしている会社員1万人に、面談を受ける立場での実感を尋ねたものです。
出典:株式会社KAKEAI「Kakeai AI 1on1 利用データの集計」(2025年10月12日〜2026年10月3日に行われた1on1から抽出した30万回の記録を、会社や個人が特定できない形で集計)
上司に見捨てられたと感じるときは、 まず何が変わったのかを分ける
上司に見捨てられたと感じるときは、その気持ちを打ち消そうとするより先に、何がきっかけでそう感じたのかを分けてみてください。見捨てられたという感じは、上司の関わり方が変わったことから生まれることがあります。ただ、変化の理由は、部下の側からは見えにくいものです。
ここでは、法人営業の部署で、大口のお客様の担当が別の人に替わり、それから上司との1on1の間があくようになった場面を例にします。
| 見捨てられたと感じたきっかけ | 上司の側にありうる事情 | 部下からの最初の一言 |
|---|---|---|
| 1on1の | 上司の | 「次の |
| 大事な | 部署の | 「担当が |
| 相談や | 任せているつもりでいる、 | 「直したほうが |
| ミスや | 上司も、 | 「先日のことで、 |
表の中の上司の事情は、考えられる例にすぎません。どれに当たるかは、尋ねてみないとわかりません。上司を無関心な人と決めつけることも、自分に原因があると思い込むことも、いったん脇に置いておきましょう。
1on1の間があくのは、 珍しいことではない
1on1の間があいたことは、見捨てられたと感じるきっかけになりやすいものです。ただ、間があくこと自体は、珍しいことではありません。
Kakeai AI 1on1の利用データで、同じ上司と部下が続けて行った1on1の間隔を見ると、月1回のペース(21〜45日)より長くあいた間隔は20.6%でした。月1回のペースは51.3%、隔週は16.1%、毎週は12.0%で、間隔の中央値は29日です。決まった間隔で1on1を続けることは、それだけ難しいということです。
間があいたと感じたら、上司から声がかかるのを待たずに、部下の側から次の日程を相談してかまいません。
- 課長、次の1on1の日程をご相談してもよいですか。前回から少し間があいたので、今の仕事の進め方を一度見ていただきたいです。
- お忙しい時期でしたら、15分でも大丈夫です。来週のどこかで、お時間をいただけますか。
上司に見捨てられたと感じたときに、 部下からできること(発言の例)
見捨てられたと感じたときは、上司を責めることと、自分を責めることのどちらかに寄せず、変化そのものを話題にします。KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、上司と部下の関係では、上司も部下も両方が当事者だと考えています。関係が変わったと感じたときも、理由を一人で探し続けるより、二人で話す時間を持つところから始めてみてください。
KAKEAIの1万人調査では、上司との面談の困りごと(複数回答)として「話したいこと、話すべきことを切り出せない」を挙げた人が9.7%いました。この人たちのうち、面談が成果につながっていると感じている人は36.5%で、回答者全体の31.9%より高くなっています。切り出しにくさを感じることと、面談が成果につながっていると感じることは、両立しているということです。
上司との関わりの変化を話題にするのは、気が重いものです。「見捨てられた」という言葉は使わずに、自分の仕事の相談として切り出すと、話しやすくなります。進め方は、次の5つの段階に分かれます。
- 時間をもらいます。
- 課長、少しご相談したいことがあります。今週か来週で、30分ほどお時間をいただけますか。
- 変化を、事実と自分の気持ちとして伝えます。
- A社の担当が替わってから、自分の仕事の進め方がこのままでよいのか、気になっています。
- 課長にもご事情があると思うので、まずはお考えを伺いたいです。
- 理由を尋ねます。
- 担当が替わった理由を、伺ってもよいですか。次の仕事に生かしたいと思っています。
- 上司に期待することを伝えます。
- 今は、新しく担当している中小のお客様への提案に力を入れたいと考えています。
- その提案の進め方について、課長のご意見を伺いたいです。
- 次の約束をします。
- 月に1回、30分だけでも、提案の進め方を見ていただく時間をいただけると助かります。
- 次の1on1の日程を、今日決めてしまってもよいですか。
担当を外れたとき、 ミスのあとで声をかけられなくなったとき
担当を外れたときは、理由を尋ねるのとあわせて、引き継ぎで自分にできることを提案すると、話を前に進めやすくなります。
- A社の引き継ぎで、私が気づいていたことを△△さんにお伝えしておきたいのですが、進め方をご相談できますか。
- A社でやり残したことが1つあって、気になっています。△△さんと課長に、一度ご報告させてください。
ミスや意見の食い違いのあとで声をかけられなくなったときは、上司の側も、どう声をかければよいか迷っているのかもしれません。部下の側から、その後のことを伝えます。
- 先日の見積もりの誤りでは、ご迷惑をおかけしました。確認の手順を変えたので、一度見ていただけますか。
- あれから、どうお声がけすればよいか迷っていました。今後の進め方について、改めてご相談したいです。
相談や報告への反応が減ったときは、直してほしい点がないかを、自分から尋ねてみます。
- ご報告だけで終わることが続いていたので、直したほうがよい点があれば教えていただけますか。注意を受けることがなくなって、かえって気になっていました。
上司から「任せているから」と返ってきたら、任されている範囲を確認します。
- 任せていただいていると伺って、安心しました。その範囲で、私が判断してよいことと、ご相談したほうがよいことを、確認させてください。
気持ちや体調に影響が出ているとき
上司と話しても状況が変わらず、仕事が止まり続けるときは、上司の上司か人事の担当に、仕事の進め方の相談として持ち込むことも考えてください。上司を責める形ではなく、判断が要る仕事が止まっているという相談として伝えると、話しやすくなります。
見捨てられたという気持ちが続いて眠れない、会社に行くのがつらいといったときは、上司と話すより先に、産業医や人事の担当に相談してください。上司の言動がハラスメントに当たるかどうかは自分で判断せず、就業規則を確認したうえで、人事の担当や会社の相談窓口に相談します。
- 最近、仕事のことでよく眠れない日が続いています。一度、相談に乗っていただけますか。
上司との関わりが変わってきたかを振り返る
上司との関わりが変わってきたかどうかは、上司から声をかけられる回数より、自分の仕事について上司と話せているかで振り返ります。
- 何がきっかけで見捨てられたと感じたのかを自分の中で分けられたら、次は、その変化を、上司と話す話題として取り上げます。
- 上司に変化の理由を尋ねられたら、次は、上司に期待すること(「意見を聞きたい」「一緒に考えてほしい」など)を伝えます。
- 上司に期待することを伝えられたら、次の1on1の日程も、その場で相談しておきましょう。
2〜3か月ほど続けても状況が変わらないときは、上司の上司や人事の担当に相談することも考えるとよいでしょう。
この場面で、Kakeai AI 1on1 でできること
Kakeai AI 1on1 は、上司と部下の1on1の準備・会話・ふりかえり、そして日常の仕事の場面で、お二人のこれまでの1on1を踏まえた具体的な支援を届ける AI です。
上司の関わり方に不満や不安があっても、自分から何をどう伝えればよいかわからないときに、会社でKakeai AI 1on1を利用している場合は次のことができます。
1on1の前に、「1on1の準備」と「1on1前のAIアドバイス」で。
上司の関わり方を待つだけでなく、 その回の1on1をどう使うかを自分から決めて臨めます。
「1on1の準備」で、テーマと、上司に期待する対応(「話を聞いてほしい」「一緒に考えてほしい」など)を選べます。選んだ内容は上司の画面にも表示されます。「1on1前のAIアドバイス」には、ご自身向けに、その回をどう使いたいかを最初に上司へ伝える一言の案が書かれることがあります。上司には、上司向けの別の内容が表示されます。
何を話したいかを最初に伝えることで、柳瀬さんも一緒に考えやすくなりますし、今日この場をどう使うかが自分で決められます。
1on1の終了後に、「1on1後のAIアドバイス」で。
上司に考えが伝わっていないと感じるときに、 自分の側から返し方を1つ変えて試せます。
ご自身向けに、その回に自分から話せた場面と、次の1on1で試せる一言が書かれます。「承知しました」のような短い返事が続いた場面があると、次に自分がすることを一言添える言い方が示されることもあります。上司には別の内容が表示されます。
次回、同じ場面になったとき、「承知しました。まず長谷部さんに確認します」のように、次に自分がする一手を一言添えてみてください。…
上司と決めた次の一歩をやり終えたとき。
上司に仕事を見てもらえていないと感じるときも、 やり終えたことが二人の同じ記録に残ります。
「MOVE」(1on1で決めた次の一歩と目標を、相手ごとに一覧にする画面)で、担当がご自身の一歩はクリックすると実行済みになります。実行済みになった一歩は、「概要」の画面のダイジェストにも、いつ実行されたかが書かれます。MOVE もダイジェストも、上司と同じものが表示されます。
なお、6月9日の1回目から決まっていた一次調査(競合3社の拠点・代理店・力を入れている国を表にする)は、6月19日に森さんが実行済みです。
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- 明日の1on1からできること(前・最中・直後・日常の4つの場面と、具体的な声のかけ方)
よくある質問
上司に見捨てられたと感じるのは、 気のせいでしょうか。
上司に見捨てられたと感じるのが気のせいかどうかは、上司と話してみないとわかりません。まず、何がきっかけでそう感じたのかを分けてみてください。1on1の間があいた、担当を外れた、反応が減った、といった変化です。Kakeai AI 1on1の利用データでは、続けて行われた1on1の間隔の20.6%が、月1回のペースより長くあいていました。間があいたことだけで、見捨てられたと決めなくてよいでしょう。
大事な仕事の担当を外されたのは、 上司に見捨てられたということですか。
担当を外れた理由には、部署の方針や仕事の割り振りの見直しなど、本人の評価とは別の事情もありえます。理由がわからないまま考え込むより、「担当が替わった理由を伺ってもよいですか。次の仕事に生かしたいと思っています」と、上司に尋ねてみてください。引き継ぎで伝えたいことがあれば、それもあわせて相談するとよいでしょう。
上司が忙しそうで、 話しかけにくいときはどうすればよいですか。
上司が忙しそうなときは、長い時間を頼むより、短い時間と目的を添えて頼むと、上司も予定を組みやすくなります。たとえば「15分でも大丈夫なので、来週のどこかでお時間をいただけますか」と伝えます。話したいことと上司に期待すること(「意見を聞きたい」「具体的なアドバイスがほしい」など)を先に伝えておくと、短い時間でも話を進めやすくなります。
上司に見捨てられたと感じたら、 異動を希望したほうがよいですか。
異動を考える前に、まず上司と話す時間を持つことをおすすめします。何がきっかけで見捨てられたと感じたのかを伝え、変化の理由と、今の自分に期待されている仕事を尋ねます。話しても状況が変わらず、仕事が止まり続けるときは、上司の上司か人事の担当に、仕事の進め方の相談として持ち込む方法もあります。異動の手続きは、人事の担当に確認します。
上司に見捨てられたと感じて、 眠れない、会社に行くのがつらいときは?
見捨てられたという気持ちが続いて眠れない、会社に行くのがつらいといったときは、上司と話すより先に、産業医や人事の担当に相談してください。上司の言動がハラスメントに当たるかどうかは自分で判断せず、就業規則を確認したうえで、人事の担当や会社の相談窓口に相談します。
関連するページ
出典と、この数字を引用するときの書き方
出典:株式会社KAKEAI「1on1実態調査」(N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査)
出典:株式会社KAKEAI「Kakeai AI 1on1 利用データの集計」(2025年10月12日〜2026年10月3日に行われた1on1から抽出した30万回の記録を、会社や個人が特定できない形で集計)
引用する際は、「出典:株式会社KAKEAI『1on1実態調査』(2026年)」と、このページのURLを明記してください。
このページのURL:https://kakeai.co.jp/guide/feeling-abandoned-by-boss
作成者と運営者
KAKEAIでは普段、「上司」「部下」という言葉を使っていません。このページでは、多くの方に伝わりやすいよう、一般的な呼び方として「上司」「部下」と書いています。
このページは、Kakeai AI 1on1 を提供する株式会社KAKEAIが、自社で実施した1万人調査と Kakeai AI 1on1 の利用データの集計をもとに作成したものです。
運営者:株式会社KAKEAI(会社概要) 更新日: