キャリア面談で退職を迫られないか不安なとき

キャリア面談で退職を迫られるのではないかと不安なとき、まず知っておきたいこと

キャリア面談で退職を迫られるのではないかと不安なときは、キャリアの話と退職の話は別の話だと、面談の前に知っておくことをおすすめします。退職の話では、辞めてほしいという言葉、退職の時期や条件、返事の期限のどれかが出てきます。こうした言葉が出てこなければ、多くはキャリアの話と考えてよいでしょう。遠回しな言い方で気になることがあれば、その場で「どういう意味でしょうか」と尋ねてかまいません。

キャリア面談で退職の話が出るかどうかは、会社や状況によって異なります。ただ、2つの話は面談で出てくる言葉で見分けられます。また、退職の話が出たときは、その場で返事をしないという選び方もあります。

「Kakeai AI 1on1」の利用データ（抽出した30万回の1on1の記録）では、1on1の前に選ばれたテーマのうち「今後のキャリア」は11.4%でした。最も多いのは「業務の進捗や進め方」の43.7%で、次が会社ごとに作られたテーマの17.7%です。初めから用意されたテーマの中では、「今後のキャリア」は業務の話の次によく選ばれています。キャリアの話は、キャリア面談のときだけでなく、普段の1on1のテーマとしても選ばれているということです。同じテーマのうち、部下が「意見を聞きたい」を選んでいたのは16.6%、「一緒に考えてほしい」は16.4%で、この2つが上位でした。「報告したい」は5.7%です。つまり、キャリアのテーマでは、上司の意見を聞くことや一緒に考えることを求める期待が、上位に選ばれています。

この利用データは普段の1on1についての数字ですが、会社が設けるキャリア面談でも、上司の意見を聞いたり、一緒に考えてもらったりする機会として使えると考えられます。不安のまま身構えて終えると、その機会を使わずに終わることになります。

KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、上司と部下の面談の目的は、仕事と成長を前に進めることだと考えています。キャリア面談も、自分の仕事とこの先のことを、上司と正面から話す時間として使ってよいものです。

以下では、取引先との契約書の作成と管理を担当している人が、半年に一度のキャリア面談を課長と行う場面を例にします。会社が電子契約の仕組みを入れたばかりで、自分の仕事が減るのではないかと感じている状況です。

キャリアの話と退職の話の見分け方

2つの話は、面談の中で出てくる言葉で見分けられます。キャリアの話では、この先の希望や今の仕事の感じ方、身につけたい力や関心のある仕事などを尋ねられます。退職の話では、辞めてほしいという言葉、退職の時期や条件、返事の期限が出てきます。

上司の評価の見方や課題の指摘は、聞いていてつらいものですが、それだけで退職の話になるわけではありません。どの仕事のどこを、どう変えてほしいのかを具体的に聞くと、この先の仕事の話になります。一方で、退職の話の言葉が出たときは、キャリアの話として聞き流さず、別の話として扱ってください。

キャリア面談で退職の話が出たときの受け答え：その場で決めない

退職の話が出たときは、その場で返事をしないことをおすすめします。驚いた状態で答えると、本意でない返事になりやすいからです。言われた内容を聞き返し、持ち帰ることを伝えてください。

面談のあとは、言われた言葉と日時を、自分の控えとして書き残しておくとよいでしょう。人事や相談窓口に相談するときに、何を言われたのかを正確に伝えられます。

退職をすすめられたときに応じる義務があるのか、断れるのか、会社にどんな決まりがあるのかは、このページでは判断できません。会社の就業規則を読み、人事の担当に尋ねてください。社内で相談しにくいときや、話が平行線になるときは、国や自治体が設けている社外の労働相談の窓口に相談する道があります。退職の話は、上司との面談の中だけで決めるものではありません。

退職の話が出なかったとき：不安のまま終えず、今の仕事の見方を上司に尋ねる

退職の話が出なかったなら、その面談はキャリアの話として受け止めてよいでしょう。不安なまま「特にありません」「今のままで大丈夫です」と答えて終えると、上司の意見を聞く機会を使わずに終わってしまいます。不安の中に、今の自分の仕事を上司がどう見ているか分からないという気持ちがあるなら、面談の中で直接尋ねてみるとよいでしょう。

不安そのものを、言葉にしてもかまいません。身構えていたことを伝えると、上司の側も、何のための面談かを改めて説明しやすくなります。

KAKEAIが会社員1万人を対象に行った調査では、上司との面談で困っていること（複数回答）として、「自分自身への評価や見られ方への影響が気になり本音が話せない」を挙げた人が9.3%いました。20代の回答では14.4%です。つまり、上司との面談で評価や見られ方を気にして本音を控えてしまう人は、20代の回答で特に多いということです。面談全般についての数字ですが、キャリア面談で身構えてしまうのも、特別なことではないと考えられます。

上司の側にも事情があります。キャリア面談は人事の書式に沿って行われることが多く、上司は、部下の希望を聞いて書く欄を埋める必要があります。部下の希望を知らなければ、上司は仕事の割り当てや異動の相談で、部下のために動けません。異動や配置は、上司一人では決められないことも多いものです。だからこそ、希望と不安を部下の側から言葉にしておくと、自分の希望に沿った相談を上司と進めやすくなります。

キャリア面談で退職が不安なときに、避けたいこと

避けたいのは、不安を抱えたまま黙って終えることと、退職の話が出たその場で返事をしてしまうことです。

• 「特にありません」「今のままで」とだけ答えて終える。上司の意見を聞く機会を使わずに終わります。希望がはっきりしていなくても、今の仕事を上司がどう見ているかは尋ねられます。
• 退職の話が出たその場で、「分かりました」と答える。驚いた状態の返事は、本意と違うことがあります。持ち帰ることを伝え、会社の決まりを就業規則と人事の担当に確認します。
• 不安を一人で抱え、誰にも確認しない。面談で言われたことの意味が分からないときは、上司に聞き直すか、人事に尋ねます。社外の相談窓口もあります。
• 言われたことをすべて、退職の圧力として受け取る。課題の指摘や異動の相談は、キャリアの話の範囲です。どの仕事のどこの話かを具体的に聞くと、この先の仕事の話になります。
• 逆に、退職の時期や条件の話を、キャリアの話として聞き流す。その場で聞き返し、内容を控え、持ち帰ります。
• 上司を問い詰める。上司も人事の書式や会社の方針に沿って面談をしていることが多く、その場で答えられないこともあります。聞きたいことは、質問の形で伝えます。

キャリア面談がうまくいったかを振り返る

キャリア面談がうまくいったかどうかは、不安が消えたかではなく、面談のあとに何が自分の手元に残ったかを振り返るとわかります。次の点を、自分に問いかけてみてください。

• 今の自分の仕事を上司がどう見ているかを、面談のあと、自分の言葉で言えるでしょうか。
• 身構えていたことや、この先の希望を、面談の中で上司に言葉にできたでしょうか。
• 面談で出た話のうち、就業規則や人事に確認したほうがよいことは、確認できたでしょうか。
• 次の1on1で続きを話すことは、二人の間で決まっているでしょうか。

不安なまま終わった面談は、次の1on1で続きを話せます。「前回のキャリア面談で聞きそびれたことがあります」と切り出すだけで、話は再び始められます。