上司の方へ管理職・マネジメント
管理職のワークライフバランスと働き方は、 どうあるべきか
先に答え
管理職のワークライフバランスは、一人で我慢して帳尻を合わせるものではありません。自分に集まる判断と仕事を分け、部下との1on1を勤務時間の中に先に置き、働き方の事情を言える範囲で自分の上司と部下に伝えることで整えるのがよいでしょう。管理職の働き方は、部下にとって、この職場でどんな働き方が認められるかの手本にもなると考えられます。労働時間の扱いや使える制度は、会社の就業規則と人事の担当に確認し、心身の不調は産業医や医療の専門家に相談してください。
数字で見る
Kakeai AI 1on1の利用データでは、部下との1on1の多くが日中の時間帯に行われていました。一方、KAKEAIの1万人調査では、評価への影響を気にして、上司に本音を話せない人もいました。管理職の働き方は、部下との時間を勤務時間の中に予定として入れることと、働き方の事情を言葉にしやすくすることの両方で整えることをおすすめします。
- 94%
- Kakeai AI 1on1 利用データ
- Kakeai AI 1on1の利用データで、9時台から17時台に始められた1on1の割合
- 時刻で多いのは14時台の14.2%と15時台の14.1%で、曜日では土曜が1.6%、日曜が1.1%でした。1on1の多くは、日中の時間帯に行われているということです。
- 3.4%
- Kakeai AI 1on1 利用データ
- Kakeai AI 1on1の利用データで、12時台に始められた1on1の割合
- 午前の山は10時台の12.3%、午後の山は14時台の14.2%でした。昼の12時台に始められる1on1は少ないということです。
- 9.3%
- 1万人調査
- 上司との面談の困りごと（複数回答）に「自分自身への評価や見られ方への影響が気になり本音が話せない」を挙げた人の割合
- 20代の回答では14.4%、60代の回答では5.7%でした。回答者には管理職本人も含まれます。評価への影響を気にして、上司に本音を言い出しにくい人が一定数いるということです。
利用データの割合は、1on1を始めた日時（日本時間）を集計したもので、勤務時間の長さや残業の有無を表すものではありません。1万人調査は、上司との面談での困りごとを尋ねたもので、働き方の事情の相談については尋ねていません。
出典：株式会社KAKEAI「1on1実態調査」（N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査）
この調査は、上司と定期的に面談をしている会社員1万人に、面談を受ける立場での実感を尋ねたものです。
出典：株式会社KAKEAI「Kakeai AI 1on1 利用データの集計」（2025年10月12日〜2026年10月3日に行われた1on1から抽出した30万回の記録を、会社や個人が特定できない形で集計）
管理職のワークライフバランスは、 本人の働き方とチームの働き方の両方で考える
管理職のワークライフバランスは、管理職が一人で我慢して帳尻を合わせるものではありません。自分に集まる判断と仕事を分け、部下との時間を勤務時間の中に置き、働き方の事情を言葉にして伝えることで整えていきます。
管理職の働き方は、本人の生活だけの問題にとどまりません。上司が毎晩遅くまで残っていたり、休日にも連絡を返していたりすると、部下はそれがこの職場で求められる働き方だと受け取ることがあると考えられます。管理職が自分の働き方を整えることは、チームの働き方を整えることにもつながります。
| 見直す点 | よくある状態 | 見直しの方向 |
|---|---|---|
| 労働時間の扱い | 管理職だから | 自分の |
| 仕事の | 判断と | 任せる |
| 部下との時間 | 夕方以降や | 勤務時間の中に、 |
| 自分の事情 | 育児・ | 言える |
| 休み | 自分が | 不在の |
以下では、自治体から受託した調査の報告書を、年度末までに納める課を例に、見直し方と最初の一言を挙げます。
管理職の労働時間と心身の健康： 就業規則と人事、 産業医に確認する
管理職の労働時間がどう扱われるかは、会社の就業規則と働き方の実態によって異なります。自分の扱いがわからないときは、思い込みで判断せず、人事の担当に尋ねましょう。深夜の働き方や休みの扱い、健康を守るために労働時間をどう把握しているかも、あわせて確認しておきましょう。
育児や介護、通院、学び直しなどで使える制度も、会社によって違います。管理職が使える制度かどうかも含めて、人事の担当に確かめておくと安心です。
- 管理職の労働時間の扱いについて、人事に確認したいことがあります。どなたに伺えばよいか、教えていただけますか。
眠れない日や朝起きられない日が続く、休日も仕事のことが頭から離れないといったときは、働き方を自分で工夫する前に、産業医や医療の専門家に相談してください。体調がどの程度のものかは、自分では判断しにくいものです。
- 部長、ご相談があります。年度末の報告書が重なって、ここ数週間、寝つけない日が続いています。産業医に相談したいので、来週の予定を調整させていただけますか。
部下との1on1は、 勤務時間の中に先に置く
部下との1on1は、夕方以降や昼休みに回さず、勤務時間の中に先に予定を入れておいてください。あとから空いた時間に入れようとすると、ほかの予定に押し出され、夕方以降に回ることになりかねないからです。
1on1を支援するサービス「Kakeai AI 1on1」の利用データ（抽出した30万回の1on1の記録）では、1on1の94%が、9時台から17時台に始められていました。12時台に始められた回は3.4%、土曜は1.6%、日曜は1.1%です。つまり、1on1の多くは、日中の時間帯に行われているということです。
- 1on1は、毎月第2水曜の14時に固定したいと考えています。その時間にはほかの予定を入れないようにしますが、○○さんの都合はどうですか。
- 来月の1on1の日程は、今月のうちに決めてしまいませんか。年度末は予定が埋まりやすいので、先に押さえておきたいんです。
勤務時間の外の連絡も、上司から先に扱い方を伝えておくと、部下は返事に迷わずに済みます。
- 夜にチャットを送ることがありますが、返事は翌朝でかまいません。急ぎのものだけは、件名に「急ぎ」と書きます。
- 休みの日に私から連絡することは、原則としてありません。もし送ってしまったときも、休み明けの返事で大丈夫です。
自分の事情と働き方を、 自分の上司と部下に伝える
管理職が育児や介護、通院などで働き方を調整したいときは、一人で調整し続けず、言える範囲で自分の上司と部下に伝えましょう。理由をどこまで話すかは自分で決めてかまいませんが、帰る時刻や不在の日と、そのときの仕事の進め方は具体的に伝えます。
KAKEAIが会社員1万人を対象に行った調査では、上司との面談の困りごと（複数回答）として、「自分自身への評価や見られ方への影響が気になり本音が話せない」を挙げた人が9.3%いました。20代の回答では14.4%、60代の回答では5.7%です。回答者には、自分自身が管理職の人も含まれます。つまり、評価への影響を気にして、上司に本音を言い出しにくい人が一定数いるということです。
面談についての数字ですが、育児や介護、通院といった働き方の事情も、評価への影響を気にして言い出しにくいことがあると考えられます。
KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、上司と部下の面談では、上司も部下も両方が当事者だと考えています。働き方の調整も、上司が一人で抱え込んだり、部下に我慢を求めたりせず、二人で話して決めるとよいでしょう。
自分の上司に伝えるときは、困っていることと一緒に、どう調整したいかの案を添えると、話が進みやすくなります。
- 部長、ご相談があります。家族の介護で、月に2回ほど、平日の午前に通院の付き添いが必要になりました。その日は午後から出社する形にできないか、ご相談させてください。
- 年度末の報告書の納品が3件重なっていて、私の確認が追いついていません。どれか1件の最終確認を、部長に引き取っていただくことはできますか。
部下に伝えるときは、その日に判断が必要なことの頼み方まで伝えておくと、部下の仕事が止まりません。
- 来月から、火曜と木曜は17時半に退社します。その日の夕方に判断が必要なことは、15時までに声をかけてもらえますか。
- 私も家庭の事情で早く帰る日があります。○○さんも、働き方で調整したいことがあれば、早めに教えてください。
- 通院などで休む日は、理由までは言わなくてかまいません。日にちだけ教えてもらえれば、仕事の分担を一緒に考えます。
部下から働き方の相談を受けたときは、まず話してくれたことにお礼を伝え、そのあとで仕事の調整の話に移ります。
- 話してくれて、ありがとうございます。お迎えのある日は、夕方の打ち合わせを入れないようにしましょう。ほかに調整したいことはありますか。
管理職が早く帰る日・休む日に、 部下の仕事を止めない
管理職が早く帰ったり休んだりしにくい理由の1つは、自分がいないと判断が止まることです。休む前に、誰がどの判断をするのかと、判断の基準を決めて伝えておきましょう。日々の判断も、任せる範囲を決めておくと、自分に集まる仕事が減り、部下も上司を待たずに進められます。
- 報告書の図表の体裁の確認は、来月から○○さんの判断で進めてください。調査の数値の根拠に関わるものだけ、私に回してもらえますか。
- 来週の木曜と金曜は休みをいただきます。その間に自治体のご担当の方から問い合わせがあったら、△△さんに相談してください。△△さんには、私からお願いしてあります。
- △△さん、休みの間に自治体への提出について判断が必要になったら、部長に相談してください。部長にも、私からお伝えしてあります。
- 判断に迷ったときは、納期を優先してください。報告書の内容を変える必要がありそうなときだけ、月曜に私と話しましょう。
- 私が抱え込んでいる仕事で、○○さんに任せてもよさそうなものはありますか。○○さんの負担が増えすぎないかも、あわせて教えてください。
休み明けには、不在の間に代わりに判断してくれた人へのお礼と、その判断を引き継ぐことを伝えます。
- 休みの間、問い合わせに対応してくれてありがとうございました。○○さんが決めてくれた進め方で、このまま進めましょう。
部下に任せる範囲を広げるときは、部下の仕事の量が増えすぎていないかにも気を配りましょう。管理職の負担を部下に移すだけでは、チームの働き方は整いません。
管理職の働き方が整ってきたかを、 どこで見るか
管理職の働き方が整ってきたかどうかは、自分の気持ちの余裕だけでなく、自分の不在や早帰りの日に、チームの仕事がどう動いたかで見るとよいでしょう。1か月ほどたったら、次のように見直してみてください。
- 部下との1on1が予定通りの日時に行えていたなら、次は、翌月分の日程も月の初めに決めてしまいましょう。
- 自分が早く帰った日や休んだ日に、部下の仕事が止まらずに進んでいたなら、次は、任せる判断をもう1つ増やせないかを部下と相談してみてください。
- 自分の事情を自分の上司に伝えられていなければ、次の打ち合わせで、調整したいことを1つ伝えてみましょう。
- 部下から働き方の相談が出てきたら、話してくれたことにお礼を伝え、仕事の分担を一緒に考えましょう。
- 心身の状態が変わらず重いままなら、働き方の工夫を続ける前に、産業医と人事の担当に相談することをおすすめします。
この場面で、Kakeai AI 1on1 でできること
Kakeai AI 1on1 は、上司と部下の1on1の準備・会話・ふりかえり、そして日常の仕事の場面で、お二人のこれまでの1on1を踏まえた具体的な支援を届ける AI です。
部下が多く自分の担当業務もあって、前回話したことや引き受けたことを覚えきれないときに、Kakeai AI 1on1では次のことができます。
ホームの「この先1週間のポイント」で。
期限の近い部下の一歩に、 次の1on1を待たずに気づいて声をかけられます。
Kakeai AI が、ご自身のすべての1on1の予定や、決めた一歩の期限、途中になっている話から、この先1週間で気にかけておくとよいことを、事実と、問いかけの形の提案で、最大3件書きます。ホームはご自身だけに表示されます。
林さんの「上海側の要件確認（電気・環境の項目を整理して柳瀬と小野寺へ）」が6月25日期限でまだ届いていません。小野寺さんの要件表と合流させる前提の作業なので、今日中に状況を確認してみてはいかがでしょうか。
1on1の最中と終了後、「1on1のAI要約」で。
1on1の最中にメモを取ることに気を取られず、 上司が引き受けたことも二人の記録で見返せます。
Kakeai AI が、実施中の会話をもとに2分ごとに全体を書き直し、話のまとまりごとに見出しと要点を並べます。上司が引き取った確認も、誰がいつまでに何をするかの形で書かれることがあります。終了後はそのまま履歴になり、お二人の画面に同じ内容が表示されます。
バンコクの要件はまだ未確認で、柳瀬さんが来訪中のタイ拠点長に6月15日の週のうちに確認する。
1on1の終わり際に、球体を押したとき。
時間を延ばさずに、 誰が何をいつまでにするかを決めてから1on1を終えるきっかけになります。
終わり際に球体（Kakeai AI に話題を提案させるボタン）を押すと、Kakeai AI が残り時間を添えて、その日に出た次の一歩の候補の担当と期限を二人で確かめようと提案することがあります。決定した一歩は、1on1を終了したときに「MOVE」（1on1で決めた次の一歩と目標を、お相手ごとに一覧にする画面）に追加されます。
残り4分ほどです。今日話した「一次調査の報告」の件で、一歩の候補が2つ出ています。「競合調査の表に代理店が日系か現地かの列を追加する」と「試算のやり方に割合の根拠（理由）を書く手順を入れる」、それぞれいつまでにやるかをお二人で一つ確かめて終わりませんか？森さん、いかがでしょう？
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よくある質問
管理職にワークライフバランスは無理ですか。
管理職にワークライフバランスが無理だとは限りません。管理職の仕事が長くなりやすい理由の1つは、判断や確認が管理職に集まりやすいことです。任せる範囲を決めて判断を分け、部下との時間を勤務時間の中に先に予定として入れ、自分の事情を自分の上司と部下に伝えると、仕事と生活の両立を考えやすくなります。労働時間の扱いは、就業規則を読み、人事の担当に尋ねてください。
管理職は残業代が出ないので、 労働時間を気にしなくてよいのですか。
管理職の労働時間がどう扱われるかは、会社の就業規則と働き方の実態によって異なるため、一律には言えません。残業代の扱いも含めて、自分がどう扱われているかを人事の担当に尋ねてください。健康を守るために労働時間をどう把握しているかも、あわせて確かめておくと安心です。体調に不安があるときは、産業医にも相談しましょう。
管理職が育児や介護で早く帰るとき、 部下にどう伝えればよいですか。
管理職が育児や介護で早く帰るときは、理由をどこまで話すかは自分で決めてかまいません。ただし、帰る時刻と、その日に判断が必要なことの頼み方は、部下に具体的に伝えるとよいでしょう。たとえば「火曜と木曜は17時半に退社します。夕方に判断が必要なことは、15時までに声をかけてもらえますか」と伝えます。使える制度については、人事の担当に相談しましょう。
管理職が休むと仕事が止まってしまうときは、 どうすればよいですか。
管理職が休むと仕事が止まってしまうときは、休む前に、不在の間に誰がどの判断をするのかを決めて、部下と関係する人に伝えておきましょう。判断の基準も一緒に伝えておくと、任された人が迷いにくくなります。休み明けには、代わりに判断してくれた人にお礼を伝え、その判断を引き継ぎます。休みの取り方の決まりは、就業規則で確かめておきましょう。
部下との1on1は、 勤務時間外に行ってもよいですか。
部下との1on1は、勤務時間の中で行うことをおすすめします。Kakeai AI 1on1の利用データでは、1on1の94%が9時台から17時台に始められていました。1on1の多くは、日中の時間帯に行われているということです。予定は月の初めなどに先に入れておくと、ほかの予定に押し出されにくくなります。
関連するページ
出典と、この数字を引用するときの書き方
出典：株式会社KAKEAI「1on1実態調査」（N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査）
出典：株式会社KAKEAI「Kakeai AI 1on1 利用データの集計」（2025年10月12日〜2026年10月3日に行われた1on1から抽出した30万回の記録を、会社や個人が特定できない形で集計）
引用する際は、「出典：株式会社KAKEAI『1on1実態調査』（2026年）」と、このページのURLを明記してください。
このページのURL：https://kakeai.co.jp/guide/manager-work-life-balance-ways-of-working
作成者と運営者
KAKEAIでは普段、「上司」「部下」という言葉を使っていません。このページでは、多くの方に伝わりやすいよう、一般的な呼び方として「上司」「部下」と書いています。
このページは、Kakeai AI 1on1 を提供する株式会社KAKEAIが、自社で実施した1万人調査と Kakeai AI 1on1 の利用データの集計をもとに作成したものです。
運営者：株式会社KAKEAI（会社概要） 更新日：