仕事中に寝ている上司をどう思い、どうするか

仕事中に寝ている上司をどう思うか：理由は決めつけず、仕事への影響で考える

仕事中に上司が寝ているように見えても、その理由は部下には判断できません。考えられる理由は、夜遅くや早朝の対応、家族の介護や子育て、薬の影響や体調の問題などさまざまです。理由を決めつけず、自分の仕事にどんな影響が出ているかで、対応を考えるとよいでしょう。

「自分は忙しいのに」と不公平に感じたり、もやもやしたりするのは自然なことです。それでも、部下の側で困るのは、上司の居眠りそのものより、上司の判断や返事が要る仕事が止まることではないでしょうか。仕事への影響と、上司の体調が心配なときの対応は、分けて考えます。

以下では、取引先との業務委託契約の更新を担当していて、契約書の内容について上司の確認と判断が必要な部下を例にします。

上司が寝ていて仕事が止まるとき：急ぎかどうかで声のかけ方を変える

上司が寝ていて仕事が止まりそうなときは、その判断が急ぎかどうかで声のかけ方を変えます。急ぎならその場で声をかけ、急ぎでなければ用件を文字で残します。

急ぎの判断が要るとき

急ぎの判断が要るときは、席の近くで名前を呼び、穏やかに声をかけます。周りに聞こえる大きな声や、寝ていたことに触れる言葉は避け、用件と期限だけを短く伝えます。

判断してほしい点は、上司がすぐに答えられる形にまとめておくと、短い時間で済みます。

急ぎではないとき

急ぎではないときは、起こさずに、用件と返事の期限をチャットやメモで残しておきます。上司の手が空いたときに、何をいつまでに見ればよいかがすぐにわかります。

上司の判断が要る仕事が、たびたび止まってしまうときは、上司が手を離せないときの判断の仰ぎ方を、1on1などで先に決めておくと安心です。

KAKEAIは、仕事を前に進めることについては、上司も部下も両方が当事者だと考えています。上司の様子を見て困ったまま待つだけでなく、止まりそうな仕事を部下の側から文字で残しておくことも、仕事を前に進める一歩になります。

会議や1on1の最中に、上司が寝ているとき

会議の最中に上司が寝ているように見えるときは、人前で指摘したり、急に名前を呼んで意見を求めたりすることは避けます。その場で上司の判断が要る議題があるなら、休憩を提案するのも1つの方法です。

会議で決まったことは、あとで短くまとめて送っておくと、上司も含めて全員が同じ内容を確認できます。

1on1の最中に上司が眠そうなときは、部下の側から日を改めることを提案してもかまいません。そのときは、上司の様子を理由にせず、話したい内容をきちんと見てほしいから、と伝えます。

居眠りが続いて心配なとき：本人への一言と、相談先

上司の居眠りが続いて心配なときは、まず二人のときに、体調を気づかう一言をかけてみてください。理由を尋ねたり、「寝ていましたよね」と確かめたりする必要はありません。

上司が事情を話してくれたときは、まず話してくれたことにお礼を言い、仕事の調整の話はそのあとにします。

本人に声をかけても様子が変わらず、心配が続くときや、仕事への影響が大きいときは、一人で抱えずに人事の担当に相談してください。上司の体調や病気かどうかの判断と、本人への対応は、人事や産業医に任せます。部下が病名を推し量ったり、受診を勧めたりする必要はありません。

呼びかけても反応がない、呼吸の様子がいつもと違うなど、眠っているだけには見えないときは、迷わず周りの人に知らせて救急に連絡してください。眠っているのか、急に体調が悪くなったのかは、部下には見分けられません。

寝ている上司への対応で、避けたいこと

• 周りと笑い話にしたり、写真を撮ったりする。チャットで広めることも含めて、上司を傷つけるだけでなく、職場の誰にとっても働きにくくなります。
• 人前で「寝ていましたよ」と指摘する。伝えたいことがあるなら、二人のときに、体調を気づかう言葉で伝えます。
• 理由を決めつける。「やる気がない」「病気だ」と決めつけず、理由は部下には判断できないものとして扱います。
• 逆に、仕事が止まっているのに、何も言わずに待ち続ける。急ぎかどうかを見て、声をかけるか、文字で残すかを選びます。
• 上司の上司や人事に、評価を下げてほしいかのように伝える。相談するときは、仕事への影響と、体調が心配であることを伝えます。

上司が寝ている場面への対応の振り返り方

上司が寝ている場面への対応がうまくいったかどうかは、上司を起こせたかではなく、止まりそうだった仕事が進んだかどうかと、心配なことを一人で抱えずに済んでいるかで振り返るとよいでしょう。

• 急ぎの判断が要るときに、用件と期限を短く伝えられたら、次は、判断してほしい点を1つにまとめてから声をかけてみてください。
• 急ぎでない仕事を文字で残し、返事の期限も伝えられたら、同じ形を、ほかの確認にも使えます。
• 上司が手を離せないときに誰に判断を仰ぐかが決まっていなければ、次の1on1で相談してみましょう。
• 気になることが続くときは、一人で抱えず、人事の担当に相談します。