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面談と会談・対談・面会・懇談の違いは何か

更新日 2026年10月26日株式会社KAKEAI

先に答え

面談は、用件のある人どうしが直接会って話し合うことです。会談は組織を代表する立場の人どうしの公式な話し合い、対談は向かい合って話した内容を記事や番組で人に届けるもの、面会は人に会うこと自体、懇談は打ち解けて話し合うことを指します。違いは、誰と誰が、何のために話すかにあります。KAKEAIの1万人調査では、上司との定期的な面談を「1on1」だと思う人は37.2%でした。同じ面談でも、それを何と呼ぶかの受け止め方は人によって違うということです。「1on1」という呼び方についての数字ですが、職場で「面談」と伝えるときも、何について話す時間かを一言添えるとよいでしょう。

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数字で見る

KAKEAIの1万人調査では、上司との定期的な面談を「1on1」と呼ぶかどうかの受け止め方は、人によって違いました。また、上司と面談をしている一番の理由は、上司との関係のためより、自分の仕事を進めるためと答えた人のほうが多くなっています。どちらも言葉の使い分けを尋ねた数字ではありませんが、職場で「面談」と言うときは、何のための時間かを一言添えるとよいでしょう。

37.2%: 1万人調査; 自分の上司との定期的な面談を「1on1」だと思うかを尋ねた質問で、「とてもそう思う」「そう思う」と答えた人の割合; 「どちらかといえばそう思う」は34.6%、「「1on1」という言葉を知らない」は4.6%でした。同じ上司との定期的な面談でも、何と呼ぶかの受け止め方は人によって違うということです。
8.5%: 1万人調査; 上司と面談をしている一番の理由（1つ選択）として、「上司との関係性を維持・向上させるため」を選んだ人の割合; 最も多いのは「自分の仕事を進めるため」の34.5%でした。上司との面談を、上司との関係のためより、自分の仕事を進めるために行っている人のほうが多いということです。

1万人調査は、言葉の意味や使い分けについて尋ねたものではありません。「1on1」だと思うかどうかは、自分の上司との定期的な面談について尋ねたものです。

出典：株式会社KAKEAI「1on1実態調査」（N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査）

この調査は、上司と定期的に面談をしている会社員1万人に、面談を受ける立場での実感を尋ねたものです。

面談・会談・対談・面会・懇談の違いは、誰と誰が、何のために話すか

面談・会談・対談・面会・懇談は、どれも人と会って話すことを表す言葉です。違いは、誰と誰が、何のために話すのか、話した内容を誰に向けるのかにあります。ビジネスの場で最も広く使われるのは「面談」で、用件のある人どうしが直接会って話し合うことを指します。

言葉	意味と、使われる場面	使い方の例
面談	用件のある人どうしが、直接会って話し合うこと。上司と部下の面談、人事との面談、取引先との面談など	来週、課長と面談があります
会談	組織や国を代表する立場の人どうしが、公式に話し合うこと	両社の社長による会談が行われました
対談	二人（または少人数）が向かい合って話すこと。話した内容を、記事や番組で読者や視聴者に届けることが多い	社内報に、社長と新入社員の対談を載せます
面会	人に会うこと。話し合う中身より、会うこと自体に重きがある。訪問先や病院・施設などで使う	受付で、面会のお約束があることを伝えます
懇談	打ち解けて話し合うこと。何かを決めるより、互いの考えや近況を知ることが中心	新しい部長を囲んで、懇談会を開きます

簡単に言えば、面談は用件を話し合うこと、懇談は打ち解けて話すことに重きがあります。会談は代表どうしの公式な話し合い、対談は話した内容を人に見せるもの、面会は会うこと自体を指します。

面談と似た言葉：対話・座談会・面接

面談と似た言葉に、対話・座談会・面接もあります。

対話は、向かい合って話し、互いの考えを伝え合うことです。会の名前というより、話し方や関わり方を表す言葉で、「面談の中で、上司と部下が対話する」のように使います。
座談会は、何人かが座って、あるテーマについて自由に話し合う会です。話した内容を、社内報や記事にまとめることもあります。
面接は、相手を選んだり評価したりするために会って話すことです。採用面接のように、話を聞く側が判断する立場にあります。

面談と面会・会談の違い：ビジネスのメールや受付での使い分け

社外の方と会って用件を話し合うときは、「面談」を使うのが一般的です。メールの件名では「面談のお願い」「お打ち合わせのお願い」のように、用件と一緒に書きます。一方、「面会」は会うこと自体を指すので、訪問先の受付で取り次いでもらうときや、目上の方に会う約束を伝えるときに使います。

「会談」は、会社や組織を代表する立場の人どうしの話し合いに使う言葉です。担当者どうしの打ち合わせや、上司と部下の面談には使いません。以下では、取引先との請求書のやり取りを紙から電子に切り替える仕事を例にします。

件名：請求書の電子化についての面談のお願い
（受付で）株式会社△△の○○です。14時に、経理部の◇◇様と面会のお約束をいただいております。
来週の面談には、弊社から私と上司の2名で伺います。請求書の電子化の進め方について、30分ほどお時間をいただけますと幸いです。
（社内の連絡で）来月、両社の社長による会談が予定されています。その前に、担当者どうしで電子化の進め方をすり合わせておきましょう。

面談と懇談・対談の違い：社内の面談は何のための時間か

社内で上司と部下が行う面談は、懇談のように打ち解けて話すこと自体を目的にした時間ではなく、用件を話し合う時間です。部下の側でも、面談を自分の仕事を進める時間として使っている人が最も多くなっています。

KAKEAIの1万人調査では、上司と面談をしている一番の理由として「上司との関係性を維持・向上させるため」を選んだ人は8.5%でした。最も多いのは「自分の仕事を進めるため」で、34.5%です。つまり、上司との面談を、上司との関係のためより、自分の仕事を進めるために行っている人のほうが多いということです。

KAKEAIは、300万回以上の1on1を支援してきた経験と1万人調査の結果から、上司と部下の面談の目的は、仕事と成長を前に進めることだと考えています。話す場を持つこと自体は、目的ではありません。ただし、打ち解けて話す時間が要らないわけではありません。上司と部下の関係には段階があり、段階によって合う関わり方は変わります。懇談会で互いの近況を知り、仕事の相談は面談で時間を取る、という使い分けもできます。

（上司から部下へ）来週の懇談会は、新しい部長を囲んで、部署の皆で近況を話す会です。決めることはないので、気軽に参加してください。
（上司から部下へ）請求書の電子化で困っていることは、懇談会ではなく、来週の面談で時間を取って教えてください。
（部下から上司へ）懇談会でお話しした請求書の電子化のことを、改めて面談でご相談してもよいでしょうか。

面談は、対談とも違います。対談は、話した内容を記事や番組にして、ほかの人に読んでもらうことを前提にしています。上司と部下の面談の内容は、二人のものです。KAKEAIは、人事が1on1の記録の中身を読むことをおすすめしません。会社の決まりで人事に出す書類があるときは、面談の記録とは分けて作るとよいでしょう。

（上司から部下へ）社内報の対談に出てもらえませんか。話した内容は記事になるので、原稿は載せる前に○○さんにも確認してもらいます。

職場で「面談」と言うときは、何のための時間かを添える

職場で「面談」と言うときは、それが何について話す時間かを一言添えると、相手が準備しやすくなります。同じ「面談」という言葉でも、評価の面談・定期的な面談・取引先との面談など、指しているものが違うことがあるからです。

KAKEAIの1万人調査では、自分の上司との定期的な面談を「1on1」だと思うかを尋ねました。「とてもそう思う」「そう思う」と答えた人は合わせて37.2%で、「どちらかといえばそう思う」は34.6%、「「1on1」という言葉を知らない」は4.6%でした。つまり、同じ上司との定期的な面談でも、それを何と呼ぶかの受け止め方は人によって違うということです。「1on1」という呼び方についての数字ですが、「面談」という言葉でも同じように、人によって思い浮かべる時間が違うことがあると考えられます。

上司から部下に伝えるときは、何の面談かと、どんな話をしたいかを添えます。

来週、30分ほど面談の時間をもらえますか。評価の話ではなく、請求書の電子化の進め方について、○○さんの考えを聞きたいんです。
今回の面談は、いつもの定期の面談です。請求書の電子化で困っていることがあれば、そこから話しましょう。
来月の面談は、評価の面談です。今期の仕事についての私の考えをお伝えして、○○さんの考えも伺いたいと思っています。

部下の側からは、話したいことと上司に期待することを伝えると、面談が何の時間かが二人の間でそろいます。何の面談かわからないときは、尋ねてかまいません。

来週の面談では、請求書の電子化で迷っている点について、課長のご意見を伺いたいです。
来月の評価の面談の前に、今期の仕事で特に知っておいていただきたいことを、メモにしてお送りしてもよいでしょうか。
「面談」と伺ったのですが、取引先との打ち合わせのことでしょうか。それとも、課長と私の二人でお話しする時間でしょうか。
（人事の担当に）ご案内をいただいた面談は、上司との面談とは別のものでしょうか。準備しておくことがあれば、教えていただけますか。

「面談」と伝えたことが相手に伝わったかを、どこで振り返るか

「面談」という言葉で伝えたことが相手に伝わったかどうかは、面談の連絡から終わりまでの二人のやり取りを振り返るとわかります。

面談の連絡を受けた相手が聞き返さずに準備できていたら、次は、時間の長さや持ってきてほしい資料も添えると、さらに準備しやすくなります。
当日、二人が同じ用件を思い浮かべて話を始められたら、終わりに二人がそれぞれ次にすることを決めておくと、次の面談につながります。
懇談会や打ち合わせで出た話の中に改めて相談したいことがあれば、次の面談の話題として、相手に先に伝えておきます。

相手から「何の面談ですか」と聞き返されたときは、次の連絡から、何について話したいかを1文添えるところから始めてみてください。

この場面で、Kakeai AI 1on1 でできること

Kakeai AI 1on1 は、上司と部下の1on1の準備・会話・ふりかえり、そして日常の仕事の場面で、お二人のこれまでの1on1を踏まえた具体的な支援を届ける AI です。

面談が報告の場なのか、相談の場なのか、一緒に考える場なのかを、二人で取り違えずに始めたいときに、Kakeai AI 1on1では次のことができます。

面談の前に、「1on1の準備」で。

その面談が何のための時間なのかを、面談の前に二人とも同じ言葉で知っておけます。

その回のテーマと、相手に期待する対応（「報告したい」「話を聞いてほしい」「一緒に考えてほしい」など）を選んで保存すると、お相手の画面にも表示されます。期待する対応は部下の側から選べます。選んだ内容は、上司向けの「1on1前のAIアドバイス」にも生かされます。

表示の例（テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です）

…キャリアは「話を聞いてほしい」、海外展開は「一緒に考えてほしい」という期待を添えています。…

1on1が始まってすぐ、実施中の画面で。

その回が何のための時間なのかを、二人が同じ画面で確かめてから話し始められます。

1on1が始まると、Kakeai AI が開始の挨拶で、準備されたテーマと期待する対応を挙げ（前回決まった次の一歩があれば、それも挙げ）、前回の一歩があればその担当の方に、無ければテーマを選んだ方に、最初の一言を向けます。期待する対応が選ばれていない回には、どう関わってほしいかを尋ねることもあります。お二人の画面に同じ内容が表示されます。

表示の例（テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です）

…準備されたテーマは「業務の進捗や進め方」の1つです。…長谷部さん、このテーマを今日はどう関わってほしいですか？話を聞いてほしいのか、一緒に考えてほしいのか、具体的なアドバイスが欲しいのか、一言教えていただけますか？

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よくある質問

面談と面会の違いは何ですか。

面談は、用件のある人どうしが直接会って話し合うことで、話し合う中身に重きがあります。面会は、人に会うこと自体を指す言葉で、訪問先の受付で「面会のお約束があります」と伝えるときや、病院や施設で人に会うときに使います。取引先と会って用件を話し合うときは「面談」、会う約束そのものを伝えるときは「面会」と使い分けると自然です。

面談と対話の違いは何ですか。

面談は、用件のある人どうしが直接会って話し合うことです。対話は、向かい合って話し、互いの考えを伝え合うことを指し、場の名前というより話し方や関わり方を表します。そのため、「面談の中で対話する」のように、2つは一緒に使えます。上司と部下の面談でも、どちらか一方が話し続けるのではなく、互いの考えを伝え合えているかに気を配ってください。

懇談と面談はどう使い分けますか。

懇談は、打ち解けて話し合うことで、何かを決めるより、互いの考えや近況を知ることが中心です。面談は、用件のある人どうしが会って話し合うことで、終わりに次にすることが決まるのが普通です。部署の皆で近況を話す会は「懇談会」、上司と部下が仕事の相談をする時間は「面談」と呼ぶと、参加する人が準備しやすくなります。

取引先に会うとき、メールでは「面談」と「面会」のどちらを使えばよいですか。

取引先と会って用件を話し合うときは、メールでは「面談」や「お打ち合わせ」を使うのが一般的です。件名は「請求書の電子化についての面談のお願い」のように、用件と一緒に書きます。「面会」は会うこと自体を指すので、訪問先の受付で「◇◇様と14時に面会のお約束をいただいております」と伝えるときに使います。

対談と座談会の違いは何ですか。

対談は、二人（または少人数）が向かい合って話すことで、話した内容を記事や番組で読者や視聴者に届けることが多い言葉です。座談会は、何人かが座って、あるテーマについて自由に話し合う会を指します。2人で向かい合って話すなら対談、3人以上でテーマについて自由に話すなら座談会、と使い分けると自然です。

出典と、この数字を引用するときの書き方