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部下の方へ上司との関わり

上司に連絡先や電話番号を伝えるメール

更新日 株式会社KAKEAI

先に答え

上司に連絡先や電話番号を伝えるメールは、件名に用件と名前を入れ、連絡先を1行ずつ書きます。どういうときに使ってほしいかと、連絡がつきやすい時間帯を一言添えれば十分です。たとえば「件名:連絡先のお知らせ(○○)」とし、本文に「会社携帯:090-XXXX-XXXX。急ぎのご用件は会社携帯にお電話いただくのが確実です」と書きます。私用の携帯番号を伝えるかどうかは、会社の決まりを確認したうえで自分で決めてかまいません。伝えないときは、会社携帯やチャットなど、連絡がつく方法を代わりに示します。送ったあとは、急ぎの連絡と急ぎでない連絡でどの手段を使うかを、次の1on1などで上司と確認しておくとよいでしょう。

上司に連絡先や電話番号を伝えるメールで、押さえること

上司に連絡先や電話番号を伝えるメールは、長く書く必要はありません。押さえることは、次の表の5つです。中でも大事なのは、どの連絡先をどういうときに使ってほしいかを書くことと、伝える範囲を自分で決めておくことです。

押さえること書き方
件名「連絡先のお知らせ(氏名)」「携帯電話番号の変更のご連絡(氏名)」のように、用件と名前を入れる
どの連絡先か会社の携帯、私用の携帯、社内チャット、メールのうち、何を伝えるのかを1行ずつ書く
どういうときに使ってほしいか「急ぎの場合は携帯へ」「通常はチャットで」のように、使い分けを一言添える
連絡がつきやすい時間帯「平日の9時から18時は電話に出られます」「移動中は折り返します」のように書く
伝える範囲私用の番号を伝えるかどうかは、会社の決まりを確認したうえで、自分で決めてよい

連絡先は本文の文章の中に埋め込まず、1行ずつ分けて書くと、上司が登録しやすくなります。メールの署名にも同じ番号を入れておくと、上司があとから探すときに役立ちます。

場面ごとの、上司に連絡先を伝えるメールの文面の例

連絡先を伝える場面は1つではありません。初めて伝えるのか、変わったのか、求められて提出するのかで、書くことが少し変わります。以下では、総務の仕事をしている部下が課長に伝える場面を例にします。名前は○○、番号はXで示します。

着任や異動で、初めて連絡先を伝えるとき

  • 件名:連絡先のお知らせ(○○)
  • ○○課長
  • お疲れさまです。本日より総務課に配属になりました○○です。
  • 連絡先をお知らせします。
  • 会社携帯:090-XXXX-XXXX
  • メール:XXXX@XXXX.co.jp
  • 社内チャットも日中は確認しています。急ぎのご用件は、会社携帯にお電話いただくのが確実です。
  • 今後ともよろしくお願いいたします。

携帯電話番号やメールアドレスが変わったとき

変わった当日に送り、以前の番号がいつまで使えるのかを書きます。

  • 件名:携帯電話番号の変更のご連絡(○○)
  • ○○課長
  • お疲れさまです。○○です。
  • 会社携帯の番号が、本日から下記に変わりました。
  • 新しい番号:090-XXXX-XXXX
  • 以前の番号は、本日中に使えなくなります。お手数ですが、登録の変更をお願いいたします。
  • よろしくお願いいたします。

緊急連絡先の提出を求められたとき

緊急連絡先は、誰に、どういう場合に使われるのかを確認したうえで出します。わからなければ、メールの中で尋ねてかまいません。

  • 件名:緊急連絡先の提出(○○)
  • ○○課長
  • お疲れさまです。ご依頼いただいた緊急連絡先をお送りします。
  • 本人の携帯:090-XXXX-XXXX
  • 緊急時の連絡先(家族):080-XXXX-XXXX
  • 緊急連絡先は、災害や事故など緊急の場合に限ってご使用いただくものと理解しています。保管の方法について決まりがあれば、教えていただけますか。
  • よろしくお願いいたします。

出張や在宅勤務の間の連絡先を伝えるとき

  • 件名:来週の出張中の連絡先(○○)
  • ○○課長
  • お疲れさまです。来週は月曜から水曜まで、大阪に出張します。
  • 出張中は会社携帯(090-XXXX-XXXX)に連絡がつきます。移動中は出られないことがあるので、折り返します。
  • 急ぎでないご用件は、社内チャットにいただければ、夕方にまとめて確認します。
  • よろしくお願いいたします。

私用の携帯番号を伝えるとき

私用の番号を伝えるときは、使ってほしい場面と期間を書きます。

  • 件名:私用の携帯番号のご連絡(○○)
  • ○○課長
  • お疲れさまです。会社携帯の不調が続いているため、復旧までの間、私用の携帯番号をお知らせします。
  • 私用携帯:090-XXXX-XXXX
  • 会社携帯が復旧しましたら、改めてご連絡します。復旧後は、会社携帯にご連絡いただけると助かります。
  • よろしくお願いいたします。

私用の携帯番号を上司に教えるか迷うとき

私用の携帯番号を上司に教えるかどうかは、会社の決まりを確認したうえで、自分で決めてよいことです。会社から携帯が支給されているなら、業務の連絡はそちらで受けるのが基本で、私用の番号を伝えなくてもかまいません。支給がなく、緊急の連絡手段として求められている場合は、使う場面を限る一言を添えて伝える方法があります。

伝えないと決めたときの、口頭やメールでの返し方の例です。連絡がつく方法を代わりに示すと、断る形になりにくくなります。

  • 業務のご連絡は、会社携帯とチャットでお受けできます。緊急のときは、人事に届けている緊急連絡先にご連絡いただけますか。
  • 私用の携帯は、仕事の連絡には使わないようにしています。会社携帯には勤務時間中はすぐ出られるようにしていますので、そちらにお願いします。

伝えると決めたときは、使ってほしい場面を一言添えます。

  • 私用の番号をお伝えします。業務時間外に急な連絡が必要なときだけ、こちらにお願いできますか。普段はチャットで大丈夫です。
  • こちらは私用の番号なので、ほかの方への共有は控えていただけると助かります。

連絡先を尋ねる上司の側には、災害時や休日の緊急対応で部下に連絡がつかないと困る、という事情があることが多いものです。断るときも、連絡がつく方法を代わりに示せば、上司の心配に応えることができます。

上司から口頭で連絡先を聞かれたときの返し方

メールではなく、その場で連絡先を聞かれることもあります。すぐ答えられるなら答え、迷うなら、確認してから伝えると返してかまいません。

  • 会社携帯の番号は、あとでチャットでお送りします。登録しやすいと思いますので。
  • 私用の番号ですね。少し確認したいことがあるので、明日までにお返事します。
  • 緊急時の連絡先は、人事に届けているものと同じでよいか、確認してからお伝えします。

その場で決めかねるときは、「あとで送ります」と時間を置くと、落ち着いて決められます。

連絡先を伝えたあとに、二人で確かめておきたいこと

連絡先を伝えたあとは、番号が届いたかどうかより、二人の連絡の仕方がそろったかどうかを見ます。次の点を振り返ってみてください。

  • 急ぎの連絡と、急ぎでない連絡で、どの手段を使うかが二人の間でそろっているでしょうか。
  • 連絡がつきやすい時間帯と、出られない時間帯を、上司に伝えられているでしょうか。
  • 私用の番号を伝えた場合、使ってほしい場面を上司と共有できているでしょうか。
  • 業務時間外の連絡について、会社の決まりと二人の間の約束が食い違っていないでしょうか。

連絡の仕方について迷うことがあれば、1on1で確認するとよいでしょう。

  • 連絡の仕方について1つ確認させてください。急ぎのときは電話、それ以外はチャット、という分け方で進めてよいでしょうか。
  • 業務時間外にいただいた連絡は、翌営業日の対応でよいでしょうか。当日中に折り返したほうがよい場合があれば、教えてください。

この場面で、Kakeai AI 1on1 でできること

Kakeai AI 1on1 は、上司と部下の1on1の準備・会話・ふりかえり、そして日常の仕事の場面で、お二人のこれまでの1on1を踏まえた具体的な支援を届ける AI です。

上司への呼び方や敬語、メールの書き方そのものは、Kakeai AI 1on1 が扱うことではありません。会社でKakeai AI 1on1を利用している場合は、上司との1on1で話す言葉について次のことができます。

1on1の前に、「1on1前のAIアドバイス」で。

1on1の最初に上司にどう話しかけるかを、言葉の形で用意してから臨めます。

Kakeai AI が、これまでの1on1と今回の準備の内容を踏まえて、今回の1on1で意識するとよい点を書きます。その回の最初に上司に何と言うかが、話し言葉の一文の例として示されることもあります。ご自身向けの内容です。

表示の例(テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です)

…「今日が初めてなので、まずこの場をどう使うと自分にとって役立つかをお伝えしてもいいですか。今の業務で気になっていることを聞いてもらえると助かります」…

1on1後のAIアドバイスの「次の1on1や日常へ向けて」で。

上司への返事を短い受け答えで終わらせずに、一文足す言い方を、実際の場面に沿って考えられます。

1on1での自分の実際の返事を引いて、次に同じ場面になったときに添えられる一言の例が示されることがあります。ご自身向けの内容で、上司には別の内容が表示されます。

表示の例(テスト用の1on1で、実際に作られた表示です。人名・社名・案件は架空です)

…次回、兼務の話が出たときに、「午前中だけなので」と返すだけでなく、「月曜の午前は取られますが、今のところ営業の動きには影響は出ていないです」のように、自分の実感を一文足してみることを試してみてください。…

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よくある質問

上司に電話番号を伝えるメールは、どう書けばよいですか。

上司に電話番号を伝えるメールは、件名に「連絡先のお知らせ(氏名)」のように用件と名前を入れます。本文には番号を1行で書き、どういうときに使ってほしいかを一言添えます。たとえば「会社携帯:090-XXXX-XXXX。急ぎのご用件は会社携帯にお電話いただくのが確実です」と書きます。連絡がつきやすい時間帯や、出られない時間帯も書いておくと、上司が連絡の仕方を決めやすくなります。

上司に私用の携帯番号を教えなければいけませんか。

上司に私用の携帯番号を教えるかどうかは、会社の決まりを確認したうえで、自分で決めてよいことです。会社から携帯が支給されているなら、業務の連絡はそちらで受けるのが基本で、私用の番号を伝えなくてもかまいません。伝えないときは「業務のご連絡は会社携帯とチャットでお受けできます」のように、連絡がつく方法を代わりに示します。伝えるときは、使ってほしい場面を限る一言を添えるとよいでしょう。

連絡先を伝えるメールの件名は、何と書けばよいですか。

連絡先を伝えるメールの件名は、「連絡先のお知らせ(氏名)」「携帯電話番号の変更のご連絡(氏名)」「緊急連絡先の提出(氏名)」のように、用件と名前を入れます。上司は件名で用件を判断し、あとから検索して探すことも多いので、「ご連絡」「お知らせ」だけの件名は避けたほうがよいでしょう。出張中の連絡先なら「来週の出張中の連絡先(氏名)」のように、期間がわかる言葉を入れます。

上司に連絡先の変更を伝えるメールは、いつ送ればよいですか。

上司に連絡先の変更を伝えるメールは、番号やアドレスが変わった当日に送ります。本文には、新しい連絡先と、以前の連絡先がいつまで使えるのかを書き、登録の変更をお願いする一言を添えます。たとえば「会社携帯の番号が本日から下記に変わりました。以前の番号は本日中に使えなくなります。お手数ですが、登録の変更をお願いいたします」と書きます。変更が事前にわかっているなら、変わる前に送ってもかまいません。

出典と、この数字を引用するときの書き方

出典:株式会社KAKEAI「1on1実態調査」(N=10,000、2026年5月実施、インターネット調査)

調査と利用データの集計について

引用する際は、「出典:株式会社KAKEAI『1on1実態調査』(2026年)」と、このページのURLを明記してください。

このページのURL:https://kakeai.co.jp/guide/email-to-boss-sharing-contact-phone-number

作成者と運営者

KAKEAIでは普段、「上司」「部下」という言葉を使っていません。このページでは、多くの方に伝わりやすいよう、一般的な呼び方として「上司」「部下」と書いています。

このページは、Kakeai AI 1on1 を提供する株式会社KAKEAIが、自社で実施した1万人調査と Kakeai AI 1on1 の利用データの集計をもとに作成したものです。

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