成果を出す営業組織の特徴は、適切な目標設計だけでなく、部下一人ひとりへの目標の落とし込みや、モチベーション管理、要点を押さえた成果の振り返りが一通りできている事です。つまり営業組織内における上司と部下のコミュニケーションが上手くできている事が特徴です。
そのためには、1on1を通じたコミュニケーションが有効です。しかし、コミュニケーションの機会だけを設定しても、思うような成果には繋がりません。1on1の基本スキルと、営業組織に特有のコミュニケーションに関するポイントを押さえる必要があります。
そこで今回は「営業で悩む人を0にする」というミッションの元、営業代行事業や研修事業を展開する株式会社営業ハックと、本音を引き出す1on1専用ツール 「Kakeai」を提供する株式会社KAKEAIが営業組織における1on1やコミュニケーションのポイントをお伝えします。